К Уполномоченному по правам человека в Оренбургской области поступило коллективное обращение граждан, проживающих в г. Оренбурге на ул. Восточной о проблемах, связанных с затоплением двора и надворных построек, погреба при таянии снега и выпадении осадков из-за отсутствия системы водоотведения, а также из-за особенностей расположения дорог в Восточном поселке. Вся талая вода направлялась вниз на участки жителей.
В результате выездной проверки фактов, изложенных в заявлении, комиссия в составе сотрудника аппарата Уполномоченного и специалистов Управления строительства и дорожного хозяйства, Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации г. Оренбурга приняла решение о проведении технических мероприятий, направленных на устранение причин затопления с привлечением спецтехники и специалистов администрации Южного округа и Управления строительства и дорожного хозяйства администрации города. В мае 2012 года по просьбе Уполномоченного Глава администрации города принял решение о включении указанных мероприятий в план работы на 2012 год.
В августе были начаты работы по укладке труб, которые обеспечивали бы слив талых вод.