Омбудсмен посетил Соль-Илецкий психоневрологический интернат в поселке Шахтный. В учреждении проживает 374 человека, большинство из которых недееспособны. Имеется отделение милосердия, физиотерапевтический и процедурный кабинеты, а также кабинет реабилитации. В библиотеке регулярно проводятся литературные мероприятия для проживающих, в актовом зале–развлекательные.
Материально-техническое оснащение интерната требует обновления, также Анатолий Чадов обратил внимание руководства учреждения на необходимость проведения косметического ремонта помещений. Руководство в свою очередь отметило нехватку медицинских кадров.
Территория интерната постоянно благоустраивается: разбиты клумбы, парк. Площадка оборудована качелями, каруселями, есть фонтаны и беседки для отдыха и проведения досуга.