Мужчина в возрасте 70 лет уроженец Оренбургской области. Четыре года назад он приехал отдохнуть к морю на собственном авто, который теперь служит ему домом. На руках у него паспорт гражданина РФ, а еще имеется выписка из пенсионного органа, где указано, что он признан безвестно отсутствующим и умершим. Естественно, при наличии таких сведений органы пенсионного обеспечения перестали производить человеку пенсионные выплаты, которые являлись единственным материальным источником к существованию.
Оперативно связались с управляющим Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области Светланой Башкатовой, обозначили суть ситуации и направили полученные копии документов на оренбуржца-пенсионера. Следует сказать, что со Светланой Анатольевной у омбудсмена налажено плодотворное сотрудничество, вопросы по многим поступившим
обращениям граждан удается решить в оперативном порядке и, что немаловажно — с положительным результатом.
Конечно же, по телефону поговорили и с самим мужчиной, выяснили недостающие данные, проконсультировали о необходимых дальнейших действиях, а именно о личном обращении с паспортом в севастопольское Отделение СФР.
Ситуация остается на контроле.