Большинство обращений в адрес Уполномоченного поступает от представителей социально уязвимых категорий населения – инвалидов, пенсионеров, многодетных, одиноких матерей, детей-сирот, ветеранов боевых действий др.
Разумеется, вопросам соблюдения их прав уделяется особое внимание, только прямой контакт с гражданами и отсутствие формализма при разрешении обращений является залогом качественной работы в данной сфере.
Сегодня, 30 июня 2022 года, прокурор области Руслан Медведев совместно с региональным Уполномоченным по правам человека Анатолием Чадовым и Уполномоченным по правам ребенка в Оренбургской области Анжеликой Линьковой провел прием по вопросу соблюдения прав социально незащищенных категорий граждан.
На прием обратилось 20 граждан как из отдаленных районов области (Ясненский, Адамовский, Саракташский, Александровский районы, Сорочинский городской округ, г. Орск), так и жители областного центра.
Заявители обратились с вопросами, связанными с трудностями в реализации жилищных прав, оказанием медицинской помощи и необходимостью проведения обследования, получением лекарственных препаратов для ребенка-инвалида, организацией и обеспечением условий бытового обслуживания населения, получением социальных выплат и компенсаций.
Заявители выражали несогласие с действиями пенсионного фонда в части отказа в выплате денежных средств и назначении пособия на ребенка от 8 до 18 лет, с решением администрации одного из муниципалитетов о снятии с учета как нуждающегося в улучшении жилищных условий «ветерана боевых действий».
На все вопросы даны разъяснения, часть обращений принята в работу.